¿Por qué no descargó tu Certificado de Tradición y Libertad? Errores comunes y cómo solucionarlos

Conoce más sobre que es el Certificado de Tradición y Libertad

Cambios recientes en el proceso de descarga del Certificado de Tradición y Libertad

Ahora hay nuevas alternativas para obtener tu Certificado de Tradición y Libertad.
Ingresando a nuestra página web de Certificado de Tradición y Libertad www.certificadostradicionylibertad.co podrás obtener tu documento de forma rápida y segura en cuestión de minutos, con un proceso de compra amigable y sencillo. Para que así puedas obtener tu documento y proceder con las transacciones inmobiliarias requeridas.

Te ofrecemos una alternativa sencilla y segura para obtener tu Certificado en minutos. Hemos agilizado el proceso de compra, proporcionando una experiencia amigable y sin complicaciones. Avanza rápidamente en tus transacciones inmobiliarias, evitando las largas esperas y trámites tediosos para obtener tu Certificado de Tradición y Libertad.

Qué es el certificado de tradición y libertad

El Certificado de Tradición y Libertad es un documento público que permite conocer cronológicamente los cambios que ha tenido un inmueble, incluyendo propietarios y procesos judiciales.

Por ello el certificado es útil y requerido en trámites como proceso de compraventa para verificar que el vendedor sea el titular legítimo y que la propiedad esté libre de gravámenes. Adicional es requisito principal en trámites notariales, legales y financieros como el otorgamiento de créditos hipotecarios.

Finalmente, y sin limitar su uso, es fundamental en el otorgamiento de licencias por parte de la oficina de planeación u oficinas encargadas.

Proceso paso a paso para descargar el certificado.

A continuación, encontrarás de forma detallada el proceso para sacar el certificado de tradición de cualquier inmueble inscrito en las Oficinas de Instrumentos Públicos del país.

Paso 1: Accede a nuestra página web www.certificadostradicionylibertad.co

Paso 2: Digita los datos de oficina y matricula y da clic en CONTINUAR.

Paso 3: Agrega hasta 10 certificados a ser solicitados en la misma compra, de lo contrario continua con el proceso de pago dando clic en PAGAR.

Paso 4: Selecciona entre los medios de pago que tenemos disponibles Tarjeta de crédito, PSE o código redimible.

Paso 5: digita todos los datos solicitados. Asegúrate que el correo electrónico donde llegará copia del documento es correcto y finaliza la compra.

Paso 6: en pocos minutos recibirás el certificado de libertad y tradición.

Es importante tener en cuenta al momento de realizar la compra:
-Todos los medios de pago son seguros.

-Su solicitud será procesada en horario hábil, de lunes a viernes de 7 am a 6 pm y sábados de 7 am a 3 pm.

-Su solicitud puede ser procesada sin éxito porque la información indicada no es correcta.

-De igual manera puede ser procesada sin éxito porque la matrícula inmobiliaria cuenta con un registro pendiente, en estos casos lo invitamos a esperar aproximadamente 7 días hábiles antes de realizar nuevamente la solicitud con el código redimible entregado por nuestra página.

Consejos prácticos para facilitar el proceso de descarga

# 1. Ten a la mano el número de matrícula inmobiliaria que es requerido. Este se encuentra en la parte superior de antiguos certificados.

# 2. Revisa el correo electrónico digitado, porque a este es donde llegarán todas las notificaciones relacionadas con la compra del certificado de tradición. Siempre revisa la carpeta de spam o no deseados.

# 3. Cuando requieras más de un certificado, realiza la solicitud en una misma compra para que solo debas diligenciar el formulario de pago una vez.

# 4. Puedes solicitar una copia del certificado adquirido en los últimos 30 días a través del proceso de Validar certificado.

 ¿Por qué no llegó mi certificado al correo?

Uno de los inconvenientes más frecuentes al solicitar el Certificado de Tradición y Libertad en línea puede ser que no lo encuentres en tu correo electrónico. Si ya realizaste el pago, pero el documento no aparece en tu bandeja de entrada, revisa estas causas en primer lugar:

Es la causa más común. Los correos automáticos con documentos adjuntos frecuentemente son filtrados como spam. Antes de cualquier otra acción, revisa esa carpeta en tu correo electrónico.

2. El correo electrónico digitado estaba incorrecto

Si al momento de realizar la compra escribiste mal tu dirección de correo, el certificado se enviará a una cuenta que no existe o que no es tuya. En este caso debes contactarte mediante nuestras líneas de atención al cliente y enviarnos el comprobante de pago. Soporte revisara tu caso para poder darte una solución.

3. El pago no fue confirmado correctamente

En algunos casos la transacción puede quedar pendiente de confirmación por parte de la entidad bancaria. Verifica en tu banco si el débito fue realizado. Si el dinero fue descontado, pero no recibiste el certificado, puedes recuperar tu Certificado aquí.

4. La matrícula inmobiliaria tiene un registro pendiente o esta incorrecta

Cuando un inmueble tiene un trámite en curso en la Oficina de Registro de Instrumentos Públicos, el certificado no puede ser generado de forma inmediata. En estos casos el sistema te devuelve la solicitud indicándote la situación y como se puede solucionar.

5. La matrícula inmobiliaria esta incorrecta

En caso tal de que el número de matrícula este incorrecto y este no coincida con algún otro certificado se enviara un código redimible a tu correo para que verifiques el dato erróneo y puedas volver a realizar la solicitud.   

¿Cómo verificar que el número es correcto antes de pagar?

• Confírmalo en la escritura pública del inmueble

• Revisa un certificado anterior si tienes uno disponible

• Consúltalo en el recibo del impuesto predial

Consejo: Antes de hacer clic en pagar, revisa dos veces el número de matrícula. Un solo dígito incorrecto puede generar un certificado del inmueble equivocado.

6. Problemas técnicos temporales de la plataforma

En ocasiones el sistema del Supernotariado puede presentar intermitencias que retrasan la generación del documento. Si ninguna de las causas anteriores aplica a tu caso, espera unos minutos. De igual forma, si este es el caso en la mayoría de los casos el sistema avisa antes de realizar la compra sobre posibles retrasos en el envío del documento. 

Recuerda: Si ya realizaste la compra de manera exitosa, puedes recuperar tu certificado en cualquier momento dentro de los 30 días calendario siguientes a la fecha de compra en el siguiente enlace https://certificadostradicionylibertad.co/recuperar-certificado

¿Qué significa que mi Certificado de Tradición y Libertad esté "en calificación o turno"?

Cuando un certificado aparece "en calificación o turno" significa que el inmueble tiene un trámite activo en proceso dentro de la Oficina de Registro de Instrumentos Públicos (ORIP). Es decir, hay un documento como una escritura, una hipoteca, un embargo u otro acto jurídico que está siendo revisado y registrado por la oficina en ese momento.

Mientras ese trámite no sea finalizado y registrado oficialmente, el sistema no puede generar el certificado actualizado.

En estos casos nos contactaremos a tu correo y brindaremos las soluciones que se acoplen a tu medida. 

¿Cómo recuperar un certificado que ya pagué?

Si ya realizaste el pago, pero no encuentras el certificado en tu correo puedes recuperarlo fácilmente siguiendo estos pasos:

Paso 1 

 Ingresa a nuestra plataforma en el siguiente enlace https://certificadostradicionylibertad.co/recuperar-certificado

Paso 2 

Ingresa el correo electrónico con el que realizaste la compra

Paso 3 

Descarga nuevamente tu certificado en formato PDF

¿Listo para descargar tu Certificado de Tradición y Libertad sin errores?

Ahora que conoces los errores más comunes y cómo solucionarlos, puedes completar tu trámite con total seguridad. Recuerda tener a la mano tu número de matrícula inmobiliaria y un correo electrónico activo antes de empezar.

Descargar mi Certificado de Tradición y Libertad ahora  

Autora: Maria Fernanda Velez Mejia - Economista